Durante años, el cuidado de adultos mayores en Chile se ha basado principalmente en la experiencia y vocación de los cuidadores. Sin embargo, la falta de registro, seguimiento y trazabilidad en los procesos ha generado grandes brechas: medicamentos mal administrados, información médica perdida y dificultad para coordinar a los distintos profesionales involucrados. Hoy, la tecnología ofrece una respuesta concreta a estos desafíos.
Digitalizar la atención en residencias o domicilios no significa reemplazar el trato humano, sino complementarlo. Un sistema digital permite llevar un registro detallado de cada paciente: sus signos vitales, horarios de medicación, procedimientos realizados y observaciones diarias. De esta manera, tanto los TENS como los enfermeros pueden actuar con información precisa y actualizada, evitando errores y mejorando la comunicación entre equipos.
Además, las plataformas de gestión clínica —como Nursix— ayudan a organizar los turnos, distribuir las tareas y generar reportes automáticos. Esto libera tiempo que antes se perdía en papeleo y coordinación manual, permitiendo a los profesionales enfocarse en lo que realmente importa: la atención directa al paciente.
Uno de los grandes beneficios de la digitalización es la continuidad del cuidado. Si un turno cambia, el nuevo profesional tiene acceso inmediato a todo el historial del paciente, lo que evita confusiones o repeticiones innecesarias. También mejora la transparencia frente a las familias, que pueden conocer qué procedimientos se realizaron y cuándo, fortaleciendo la confianza en la residencia o servicio domiciliario.
Por otro lado, la recopilación digital de datos permite identificar patrones clínicos que antes pasaban desapercibidos: caídas frecuentes, variaciones en presión arterial o cambios en el apetito. Con esta información, los equipos pueden anticipar riesgos y actuar antes de que se produzcan complicaciones mayores.
Digitalizar el cuidado no es un lujo, es una necesidad. En un contexto donde Chile envejece rápidamente, las herramientas tecnológicas se vuelven aliadas fundamentales para garantizar un servicio seguro, trazable y humano. Con soluciones como Nursix, los centros y cuidadores pueden dar un salto cualitativo que mejora la calidad de vida tanto de los pacientes como de quienes los atienden.